把手机里的对话搬到更大的屏幕上继续

在早期版本中，电脑端会话依赖手机在线才能正常接收消息。随着多设备支持逐步完善，部分账号可以在手机离线时继续使用已配对的电脑端，但具体行为取决于账号是否已启用多设备模式以及客户端版本。稳妥的做法是让手机保持基本可用的网络状态，并在首次配对时确认界面是否提示已开启多设备功能。若发现消息延迟明显，先检查两端网络，再以产品当前界面说明为准。

打开电脑浏览器访问官方入口后，页面会显示一个二维码。此时在手机端进入设置中的已连接设备或类似菜单，选择连接新设备，用手机扫描屏幕上的二维码即可完成配对。配对成功后电脑端会加载最近的会话列表。需要注意的是，二维码有时效性，超时后需要刷新页面重新生成；不要在公共电脑上保持登录状态，使用完毕后应主动退出已连接设备。

可以通过会话窗口的附件按钮选择本地文件发送，常见的图片、视频和文档格式一般都能上传。发送前建议确认文件体积是否在客户端允许范围内，过大的文件可能上传失败或耗时较长。电脑端发送的优势在于可以直接从本地文件夹拖拽，省去手机与电脑之间来回传输的步骤。接收到的文件通常也能直接下载到电脑指定目录，具体保存位置由浏览器下载设置决定。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，如果之前误点了拒绝，需要到浏览器设置中重新开启权限。其次确认电脑系统本身的通知未被静音或处于专注模式。此外，标签页被长时间挂起、网络不稳定或账号处于未正常同步状态，也可能导致提示缺失。可以尝试刷新页面、重新配对，或先查看手机端消息是否正常，以此判断问题出在网络还是客户端。

已连接设备的数量上限由产品策略决定，并可能随版本调整，不同账号状态下的表现也可能不同。在手机端的已连接设备列表中，可以查看当前所有活跃会话并逐个退出。若达到上限，通常需要先移除一台旧设备再配对新的。为避免账号风险，建议定期清理不再使用的设备记录，尤其是在共用电脑或临时借用他人设备登录之后。

配对成功后，电脑端一般会显示最近的会话内容，历史消息的加载范围取决于同步机制和账号状态，不一定与手机端完全一致。在电脑上新产生的对话会回传到手机端，形成双向同步。如果发现某段历史在电脑上缺失，属于正常现象，不必反复重装。需要长期保存的重要内容，建议在手机端做好备份，并留意产品帮助中心关于备份与恢复的最新说明。

不要在网吧、图书馆等公共电脑上登录并长期保持会话，使用结束后务必在手机端退出该设备。留意浏览器是否保存了登录状态，必要时使用隐私窗口。对于陌生链接和可疑文件保持警惕，即使消息来自熟悉的联系人，也可能因账号被盗而发出异常内容。此外，应保持系统和浏览器为较新版本，以获得常规的安全修复。任何涉及验证码的请求都应谨慎处理。

语音与视频通话功能在不同平台和版本上的支持情况并不一致，是否可用取决于当前客户端与账号状态。即使入口存在，也需要电脑具备可用的麦克风和摄像头，并在首次使用时授予浏览器相应权限。如果通话按钮不可见或点击后无反应，通常说明该功能尚未在当前环境开放。此时可以改用手机端通话，或关注官方更新说明了解支持范围的变化。